Ifood

Aprenda como trabalhar no iFood e conheça mais a plataforma

Com a chegada de redes de transporte como o Uber, chegou também novas oportunidades de emprego e o iFood sem dúvidas é uma delas. Neste artigo iremos lhe explicar como trabalhar no iFood e tudo o que você precisa saber sobre a plataforma!

Veja como se preparar para este novo mercado e tire suas dúvidas se o iFood é confiável ou não.

O que é o Ifood

A empresa brasileira foi fundada em 2011 e lançou o aplicativo que rapidamente se tornou uma febre entre os consumidores.

Com a ideia inovadora de utilizar um aplicativo para conectar compradores e restaurantes, o Ifood criou o espaço perfeito para que o mercado culinário crescesse ainda mais no país.

Em resumo, o IFood funciona como intermediário entre restaurantes e clientes, apresentando diferentes cardápios, preços e retirando a necessidade de fazer uma ligação para pedir.

Existem diferentes seções com todo tipo possível de culinária a ser entregue. Isso garante que os mais diversos tipos de fomes possam ser supridas em qualquer hora, lugar e ocasião.

Milhões de pessoas utilizam o Ifood de forma recorrente, para garantirem seus almoços diários ou suprirem desejos alimentares por lanches. Mas o Ifood não é uma plataforma que beneficia apenas os compradores: é possível lucrar por meio dela de diferentes formas, que você conhecerá aqui.

Você pode lucrar de duas formas diferentes utilizando a plataforma do IFood:

Você pode trabalhar no IFood como entregador: Das características mais marcantes do IFood, seus entregadores chamam atenção de todos ao andarem com a famosa bolsa vermelha em suas motocicletas.

As oportunidades estão abertas a todo tempo e qualquer pessoa pode trabalhar dessa forma.

Você também pode anunciar seu restaurante ou lanchonete no IFood: Pessoas que tem o sonho de fazer seu negócio crescer e conquistar clientes encontram oportunidade de divulgar seu negócio através do IFood.  

Como trabalhar no IFood como entregador de comida

Como trabalhar no IFood como entregador de comida

O entregador do IFood é o representante da empresa aos olhos dos compradores. Por isso, é preciso ter uma postura exemplar em relação aos produtos e entender que será responsabilizado pela refeição que está levando.

Quando o pedido feito for liberado para entrega, você será solicitado e precisará chegar ao local de destino antes do horário estipulado pela plataforma ao cliente. Você trabalhará com maior liberdade de horário e sem ter um chefe, tendo maior liberdade sobre sua própria renda.

Como se cadastrar no Ifood?

Antes de mais nada é necessário baixar a versão do aplicativo específica para entregadores, que está disponível na Play Store para smartphones Android.

Então você deve fazer o cadastro fornecendo as suas informações pessoais, criar um login com senha e fazer a confirmação por meio do código enviado ao seu celular.

Além dessas informações é necessário fornecer informações acerca da sua localização e cidade onde deseja atuar com as entregas.

O veículo usado também deve ser cadastrado e, caso você vá usar um carro ou moto deverá registrar também a sua CNH. Caso use uma bicicleta ou patinete, apenas a foto do seu RG já basta.

Feito isso basta fazer o envio das imagens dos seus documentos e aguardar que o aplicativo faça a análise.

Como se cadastrar no Ifood

Se você quer se tornar um entregador, saiba como trabalhar no Ifood dessa forma com o seguinte passo a passo:

  1. Baixe o aplicativo IFood para Entregadores.
  2. Faça o cadastro, fornecendo os dados que forem solicitados e enviando fotos dos documentos que forem precisos.
  3. Selecione de que forma você realizará as entregas: moto ou bicicleta e informe se você prefere ser um entregador fixo ou nuvem (você verá a diferença a seguir).
  4. Concorde com os termos de uso (e lembre que precisará ler cada um antes)!
  5. Aguarde a aprovação da empresa, e então comece a fazer as entregas.

O que são entregadores fixos e entregadores nuvem no IFood

entregadores nuvem no IFood
young african american delivery man wearing red polo shirt and cap with paper bag with takeaway food making ok sign or number three with fingers over isolated orange background

Se você for fazer o cadastro para começar a ganhar dinheiro no IFood, se deparará com a difícil escolha entre ser um entregador fixo, um entregador nuvem ou fazer o cadastro para ser ambos, que só pode ser feita uma única vez.

Esses termos não são comuns para todas as pessoas, por isso é bom você receber uma explicação prévia:

Entregador fixo em restaurante: Essa opção é para quem já trabalha em um restaurante que atua no IFood e quer utilizar o aplicativo para escanear os pedidos. O seu pagamento será realizado pelo restaurante.

Entregador Nuvem: Quando pensa em ser entregador do Ifood provavelmente pensa em atuar dessa forma. O entregador nuvem é pago pelo IFood, por cada entrega realizada, e faz entregas para diversos restaurantes parceiros da plataforma.

Entregador fixo e nuvem: Existe também a opção de trabalhar como fixo e nuvem, e deve ser selecionada na hora em que você fizer o cadastro. Pode ser que uma categoria seja aceita antes da outra, por isso não se preocupe.

Quanto dá para ganhar como entregador?

Quanto dá para ganhar como entregador

Uma das principais dúvidas de quem pensa em se cadastrar para trabalhar no ifood é saber quanto dinheiro é possível ganhar.

É claro que o valor vai depender do quanto você está disposto a trabalhar, qual é a cidade, a distância percorrida, entre outras informações. Mas com algumas informações é possível que você faça algumas previsões com relação a isso.

A primeira coisa a ser dita é que a taxa mínima para pagamento dentro da plataforma é de R$4,00. Mas além desse valor existe também o pagamento por quilometragem, que costuma ser de R$0,85 por quilômetro.

No entanto existem algumas situações em que esses valores podem sofrer alterações, como é o caso de dias em que há promoções.

Dicas de como se comportar

ifood

Receber dicas sempre ajuda para que seu trabalho seja bem feito e para que o IFood não te penalize, impedindo seu trabalho.

É preciso ter em mente que, apesar de não ter um chefe, a opinião dos clientes sobre seu trabalho são muito importantes para a plataforma.

Essas são algumas dicas que separamos, baseadas nas opiniões negativas de alguns clientes:

  • Evite buzinar muitas vezes e tratar seus clientes com impaciência, principalmente quando você estiver atrasado. Ninguém gosta de lidar com pessoas impacientes, porque causa desconforto e pode fazer com que sua imagem como entregador fique manchada para a plataforma.
  • Trate todos com educação, os clientes realmente odeiam funcionários rudes e mal educados em qualquer estabelecimento, e precisamos concordar que nós mesmos odiamos ser destratados enquanto clientes.
  • Entenda que alguns clientes tem necessidades especiais, e que por isso precisarão de um atendimento mais atencioso. Imagine que já é ruim estar em uma condição debilitante, ainda mais quando os funcionários não compreendem e acabam por destratar.
  • Se houver algum atraso na entrega, entre em contato com o comprador para avisar e justifique, tentando amenizar a situação. Além disso, o aplicativo sempre pergunta a respeito do tempo de entrega, e clientes irritados podem fazer avaliações realmente ruins.
  • Trate a comida do seu cliente como se fosse sua. Desde o momento em que pega até o momento da entrega, certifique-se de que a embalagem está correta e tenha cuidado com altas velocidades, afim de não misturar ou amassar.

Como trabalhar usando o IFood para anunciar seu restaurante ou lanchonete

trabalhar usando o IFood para anunciar seu restaurante

Desde seu começo, o IFood é uma grande oportunidade para restaurantes aumentarem suas vendas. Sendo assim, não é novidade que, hoje em dia, os clientes preferem a praticidade de pedir a comida sem precisar de ligações. Além disso, esse meio permite o contato dos compradores com imagens do produto, fazendo com que ele tenha mais vontade de comer aquilo que pede.

Cadastrar seu restaurante no IFood é muito simples: você precisará clicar aqui para ser redirecionado ao site da empresa, então fornecer as informações básicas sobre o seu negócio e assinar o contrato digital. É preciso saber antes que seu negócio deve ter CNPJ para se cadastrar e um computador com internet e, no mínimo, Windows 7.

Depois disso, você precisará configurar seu restaurante dentro do IFood, certificando-se de que seus clientes verão produtos verdadeiros, bons preços e as promoções que você estiver lançando.

Veja também:

Conheça os planos e preços

O Ifood conta com dois planos para os donos de restaurante que atuam na plataforma, que devem ser pagos mensalmente. Saiba mais sobre os planos do IFood:

Plano Básico do IFood: Feito para restaurantes que já possuem entregadores, não precisando daqueles disponibilizados pela plataforma. Assim, o IFood ficará com 12% do valor de cada pedido. A mensalidade é de R$ 100,00.

Plano Delivery do IFood: Feito para restaurantes que não possuem entregadores. O IFood disponibiliza os entregadores Nuvem da plataforma, dependendo da região onde você atua. Nesse plano, o IFood recebe 27% do valor de cada pedido, e a mensalidade é de R$ 130,00.

Dicas de como ter sucesso no restaurante

como ter sucesso no restaurante

Restaurantes que vendem através do IFood também podem receber dicas úteis, principalmente porque grande parte deles ainda não as segue e isso gera muitas reclamações. Se você tem um restaurante e quer se destacar sabendo como trabalhar no IFood, leia as dicas a seguir:

  • Leve a sério a higiene do local onde prepara as refeições e da pessoa que cozinha. Não é incomum pessoas encontrarem restos de insetos, larvas, fios de cabelo, restos de esponjas de aço, etc. em suas comidas. Mas todos sabemos o que acontece com as marcas que cometem esse erro: além da reputação arruinada, correm o risco de serem denunciadas à vigilância sanitária, multadas e impedidas de prosseguir com o trabalho.
  • Publique informações e imagens reais dos seus produtos, porque os clientes que se sentem enganados dão notas ruins para os restaurantes. Isso significa que você corre o risco de receber avaliações ruins.
  • Faça seu restaurante participar das promoções oferecidas pelo IFood diariamente. Assim, você conseguirá visibilidade para muitos clientes.

Benefícios de usar a internet para ganhar dinheiro no IFood

Além do dinheiro que você recebe, todo serviço possui seus próprios benefícios ao empregado. Por isso, conheça os benefícios de usar o IFood para ganhar dinheiro:

Ganhar dinheiro no IFood como entregador de comida

Ganhar dinheiro no IFood
  • O trabalho não é difícil, podendo ser realizado sem muitas exigências para o entregador.
  • A empresa não exige muito para aceitar entregadores.
  • Você determinará quando trabalhar e não terá chefe.
  • O mínimo necessário é ter uma bicicleta.

Ganhar dinheiro no IFood anunciando seu restaurante

  • Seu restaurante passa a ser encontrado por mais clientes, além de passar a oferecer delivery.
  • Dependendo do plano selecionado, você não precisará contratar um entregador, porque este pode ser oferecido pela plataforma.
  • Os clientes se sentirão mais à vontade em fazer pedidos sem a necessidade de uma ligação, aumentando o número das encomendas recebidas.

O IFood é confiável?

Antes de criar uma conta e oferecer suas informações pela internet, é preciso saber se o IFood é confiável. Afinal, é perda de tempo fazer seu cadastro em uma plataforma que não te fará realmente lucrar e tempo é dinheiro.

Os clientes concordam que o IFood é confiável, e preferem comprar através da plataforma.

Mas além de a preferência ser influenciada pela falta de necessidade de conversas através do telefone, também é levado em conta o fato de que os restaurantes ali precisam estar legalizados e que, por qualquer problema que ocorra, o cliente pode entrar em contato com a empresa e ela tomará as medidas necessárias.

Essa informação é valiosa para qualquer pessoa que esteja desejando começar a ganhar dinheiro no Ifood, uma vez que quanto mais os clientes confiam, mais fazem compras ali e mais dinheiro os restaurantes e entregadores receberão.

E se é confiável para o cliente, o IFood é confiável para quem trabalha também. Sendo assim, a empresa realiza os pagamentos para seus entregadores e realmente ajuda pequenos restaurantes locais a serem descobertos e aumentarem suas vendas.

Os clientes determinam quem pode e quem não pode ganhar dinheiro no IFood?

clientes ifood

Quando o assunto é o Ifood, é importante ter em mente que, embora você não tenha um chefe para fiscalizar seu trabalho, a opinião do cliente é muito importante para determinar seu sucesso dentro da plataforma. Por isso, é crucial dar ao comprador sua devida importância.

Entregadores de delivery tem certa fama negativa naturalmente graças aos casos em que comeram as comidas dos clientes, da falta de educação e de se negarem a prestar serviços a deficientes, mesmo que tenham informado previamente sobre a deficiência. Além de reclamações, isso pode gerar a expulsão do funcionário da plataforma.

Muitos restaurantes também recebem críticas relacionadas principalmente à higiene ou à entrega de produtos estragados. Isso gera insatisfação dos clientes, e quanto pior for a sua nota na plataforma, menor será a procura por seus produtos.

É importante garantir que em cada serviço prestado, seu cliente tenha apenas elogios para oferecer. Boas avaliações podem te ajudar a ganhar mais dinheiro utilizando a plataforma, enquanto avaliações ruins podem fazer com que você seja banido.

Vale a pena trabalhar no Ifood?

trabalhando no ifood

Apesar de algumas polêmicas envolvendo os aplicativos de entrega, é possível acessar muitos depoimentos positivos nas mídias, como redes sociais e YouTube.

Como forma de melhorar ainda mais o relacionamento com os seus entregadores, em 2019 a plataforma criou um programa de benefícios, por meio do qual os pontos são computados e podem ser trocados por descontos e outras vantagens exclusivas para os colaboradores e seus familiares.

Dessa forma trabalhar no ifood pode ser uma excelente oportunidade de conseguir um dinheiro extra, ou até mesmo para fazer disso o seu trabalho fixo e principal fonte de renda. Essa é uma ótima oportunidade sobretudo em um momento de crise e aumento da taxa de desemprego.

Trabalhar no IFood

O IFood pode ser a esperança para diferentes tipos de trabalhadores: pode garantir o alimento para uma família ou mesmo a concretização de um sonho para pessoas que querem crescer na área da culinária. Existem diferenças nas rendas de cada tipo de serviço prestado.

Muitos dos entregadores afirmam que o salário não é grande, mas pode ser o diferencial para permitir que você alimente sua família, compre alguns itens necessários e pague algumas contas. Sua renda dependerá da sua disponibilidade para fazer as entregas.

Ao mesmo tempo, o IFood é uma oportunidade para empreendedores no ramo culinário expandirem seus negócios e conquistarem mais clientes.

Saber como trabalhar na plataforma e se o IFood é confiável é apenas o primeiro passo. Se quiser mais informações sobre finanças, freelancers e empregos aqui no blog Renda Guiada.

Profissional de Marketing Digital, empreendedor, criador de conteúdo, e profissional de SEO. Gerar renda online é a minha paixão, maneira através da qual dei início a minha carreira. Pretendo ajudar o máximo de pessoas a desenvolver sua carreira profissional online.

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